Question 1

连接失败/连不上有没有一劳永逸的修法？

Accepted Answer

给你个准信，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 2

连接失败/连不上，按什么顺序排查最快？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 3

Windows 11上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Windows 11 这一头，主流桌面系统，一个包装完既能控人也能被控，省心。 Windows 11 · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 4

Windows 10上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。 Windows 10 · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 5

Windows 7上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

老铁先别急，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。 Windows 7 · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 6

Windows Server上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。 Windows Server · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 7

macOS（Intel 芯片）上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。 macOS（Intel 芯片） · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 8

macOS（Apple 芯片）上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

别被现象吓到，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。 macOS（Apple 芯片） · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 9

Android 手机上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Android 手机 这一头，控制端和客户端是两个包别装混，部分机型开辅助服务能免 root 被控。 Android 手机 · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 10

iPhone / iPad上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。 iPhone / iPad · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 11

鸿蒙 NEXT上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。 鸿蒙 NEXT · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 12

Ubuntu上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

机房两百多台机器都归我管，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Ubuntu 这一头，官方点名支持的发行版，图形版命令行版都有。 Ubuntu · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 13

Deepin上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

行，这问题我接过，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。 Deepin · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 14

CentOS上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 CentOS · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 15

统信 UOS上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

给你个准信，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。 统信 UOS · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 16

麒麟 Kylin上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

过来人讲两句，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。 麒麟 Kylin · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 17

中科方德上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

Accepted Answer

别被现象吓到，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。 中科方德 · 连接失败/连不上;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 18

向日葵远控画面黑屏怎么办，在线等？

Accepted Answer

过来人讲两句，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 19

远控画面黑屏是啥原因引起的？

Accepted Answer

干运维这些年，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。同样毛病的直接照抄这份作业。 先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 20

远控画面黑屏有没有一劳永逸的修法？

Accepted Answer

别被现象吓到，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。动手前把重要文件备份一份，稳。 先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 21

远控画面黑屏，按什么顺序排查最快？

Accepted Answer

这点状况不用慌，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。试完好用了记得回来吱一声。 先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 22

Windows 11上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Windows 11 这一头，主流桌面系统，一个包装完既能控人也能被控，省心。 Windows 11 · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 23

Windows 10上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这点状况不用慌，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。 Windows 10 · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 24

Windows 7上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

机房两百多台机器都归我管，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。 Windows 7 · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 25

Windows Server上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。 Windows Server · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 26

macOS（Intel 芯片）上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这事儿我熟，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。 macOS（Intel 芯片） · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 27

macOS（Apple 芯片）上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

给你个准信，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。 macOS（Apple 芯片） · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 28

Android 手机上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Android 手机 这一头，控制端和客户端是两个包别装混，部分机型开辅助服务能免 root 被控。 Android 手机 · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 29

iPhone / iPad上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

行，这问题我接过，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。 iPhone / iPad · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 30

鸿蒙 NEXT上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

过来人讲两句，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。 鸿蒙 NEXT · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 31

Ubuntu上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

老铁先别急，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Ubuntu 这一头，官方点名支持的发行版，图形版命令行版都有。 Ubuntu · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 32

Deepin上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。 Deepin · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 33

CentOS上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这事儿我熟，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 CentOS · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 34

统信 UOS上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

别被现象吓到，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。 统信 UOS · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 35

麒麟 Kylin上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。 麒麟 Kylin · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 36

中科方德上向日葵远控画面黑屏，先从哪查起？

Accepted Answer

给你个准信，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。 中科方德 · 远控画面黑屏;先确认没开隐私屏;macOS 补屏幕录制权限;部分 Linux 版本走专门方案

Question 37

向日葵远控画面白屏/花屏怎么办，在线等？

Accepted Answer

说句实在话，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。别再下第三方修复包了，真的。 切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 38

远控画面白屏/花屏是啥原因引起的？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。这类毛病别拖，越早处理越省事。 切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 39

远控画面白屏/花屏有没有一劳永逸的修法？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 40

远控画面白屏/花屏，按什么顺序排查最快？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。动手前把重要文件备份一份，稳。 切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 41

Windows 11上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

给你个准信，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 Windows 11 这一头，主流桌面系统，一个包装完既能控人也能被控，省心。 Windows 11 · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 42

Windows 10上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。 Windows 10 · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 43

Windows 7上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。 Windows 7 · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 44

Windows Server上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

别被现象吓到，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。 Windows Server · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 45

macOS（Intel 芯片）上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

老铁先别急，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。 macOS（Intel 芯片） · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 46

macOS（Apple 芯片）上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。 macOS（Apple 芯片） · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 47

Android 手机上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

别被现象吓到，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 Android 手机 这一头，控制端和客户端是两个包别装混，部分机型开辅助服务能免 root 被控。 Android 手机 · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 48

iPhone / iPad上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。 iPhone / iPad · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 49

鸿蒙 NEXT上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

说句实在话，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。 鸿蒙 NEXT · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 50

Ubuntu上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这事儿我熟，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 Ubuntu 这一头，官方点名支持的发行版，图形版命令行版都有。 Ubuntu · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 51

Deepin上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这点状况不用慌，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。 Deepin · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 52

CentOS上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

老铁先别急，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 CentOS · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 53

统信 UOS上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。 统信 UOS · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 54

麒麟 Kylin上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

干运维这些年，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。 麒麟 Kylin · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 55

中科方德上向日葵远控画面白屏/花屏，先从哪查起？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试，顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面，付费档开个虚拟屏就解决了。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。 中科方德 · 远控画面白屏/花屏;切画质或性能模式试;更新被控端显卡驱动;无头机开虚拟屏（付费）

Question 56

向日葵键盘鼠标没反应怎么办，在线等？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 57

键盘鼠标没反应是啥原因引起的？

Accepted Answer

说句实在话，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 58

键盘鼠标没反应有没有一劳永逸的修法？

Accepted Answer

给你个准信，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 59

键盘鼠标没反应，按什么顺序排查最快？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 60

Windows 11上向日葵键盘鼠标没反应，先从哪查起？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。在 Windows 11 这一头，主流桌面系统，一个包装完既能控人也能被控，省心。 Windows 11 · 键盘鼠标没反应;macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 61

Windows 10上向日葵键盘鼠标没反应，先从哪查起？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。 Windows 10 · 键盘鼠标没反应;macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 62

Windows 7上向日葵键盘鼠标没反应，先从哪查起？

Accepted Answer

老铁先别急，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。 Windows 7 · 键盘鼠标没反应;macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 63

Windows Server上向日葵键盘鼠标没反应，先从哪查起？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。 Windows Server · 键盘鼠标没反应;macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

Question 64

macOS（Intel 芯片）上向日葵键盘鼠标没反应，先从哪查起？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。 macOS（Intel 芯片） · 键盘鼠标没反应;macOS 补辅助功能权限;两项授权都要勾;远协看对方权限开关

向日葵故障急诊 问答

向日葵故障急诊问答