macOS（Apple 芯片）远程协助陌生客户时碰到远程打印用不了，还有救吗？

别被现象吓到，协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Apple 芯片） · 远程协助陌生客户时
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全

macOS（Apple 芯片）系统刚打完补丁碰到远程打印用不了，还有救吗？

别一上来就重装系统，补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Apple 芯片） · 系统刚打完补丁
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全