macOS（Intel 芯片）主控端换了个新手机碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

这坑我上个月刚填完，新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• macOS（Intel 芯片） · 主控端换了个新手机
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

客户端崩溃/闪退——macOS（Intel 芯片）账号刚在别处登录过老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Intel 芯片） · 账号刚在别处登录过
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单