统信 UOS被控机好几天没重启向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

这事儿我熟，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• 统信 UOS · 被控机好几天没重启
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

公司内网隔离环境下，统信 UOS上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

干运维这些年，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。动手前把重要文件备份一份，稳。

• 统信 UOS · 公司内网隔离环境下
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单