远程巡检机房机器时，统信 UOS上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

行，这问题我接过，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。别再下第三方修复包了，真的。

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• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

统信 UOS机房无人值守机器碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

机房两百多台机器都归我管，机房机器三件套：虚拟屏、开机自启、电源不休眠。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

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• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单