统信 UOS搬家换了宽带之后碰到客户端崩溃/闪退,还有救吗?
统信 UOS·客户端崩溃/闪退 排查示意
过来人讲两句,换宽带 IP 变了,等设备重新上线,新网防火墙重新放行。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- 统信 UOS · 搬家换了宽带之后
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / 统信 UOS / 崩溃 / 闪退 / 日志
统信 UOS被控端刚换显卡驱动碰到客户端崩溃/闪退,还有救吗?
统信 UOS·客户端崩溃/闪退 排查示意
说句实在话,驱动刚换渲染可能不稳,回退或更新到稳定版驱动。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- 统信 UOS · 被控端刚换显卡驱动
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / 统信 UOS / 崩溃 / 闪退 / 日志