客户端崩溃/闪退——统信 UOS主控端换了个新手机老出这毛病,怎么破?

先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。新手机先装最新控制端并登录同账号,设备列表自动跟过来。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。先动手试,八成第二步就好了。
- 统信 UOS · 主控端换了个新手机
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / 统信 UOS / 崩溃 / 闪退 / 日志

先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。新手机先装最新控制端并登录同账号,设备列表自动跟过来。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。先动手试,八成第二步就好了。

刚好前阵子处理过,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。账号多端登录注意互踢规则,设备管理里看登录记录。大概率虚惊一场,按步骤来就行。