向日葵远程搬家换了宽带之后，中科方德上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？
刚好前阵子处理过，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。换宽带 IP 变了，等设备重新上线，新网防火墙重新放行。大概率虚惊一场，按步骤来就行。
- 中科方德 · 搬家换了宽带之后
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
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被控端刚换显卡驱动，中科方德上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？
用向日葵没有五年也有四年，干运维这些年，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。驱动刚换渲染可能不稳，回退或更新到稳定版驱动。先动手试，八成第二步就好了。
- 中科方德 · 被控端刚换显卡驱动
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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