Question 1

在高铁上连着热点，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

机房两百多台机器都归我管，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。热点带宽抖得厉害，画质调最低档，以轻查看为主。试完好用了记得回来吱一声。 Deepin · 在高铁上连着热点;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 2

Deepin半夜远程加班时碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，半夜出的问题多是本地网络或省电策略闹的，先查这两样。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 Deepin · 半夜远程加班时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 3

周末从家里连公司机，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

这点状况不用慌，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。家里连公司机，重点确认公司机没被人关机、没睡死。别再下第三方修复包了，真的。 Deepin · 周末从家里连公司机;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 4

连接失败/连不上——Deepin连着 VPN 办公时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。VPN 会改路由，先断开 VPN 对比一次，差异立马现形。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 Deepin · 连着 VPN 办公时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 5

连接失败/连不上——Deepin路由器刚重启完老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。路由器刚起来，设备还没重新上线，等一两分钟再连。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 Deepin · 路由器刚重启完;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 6

连接失败/连不上——Deepin用 5G 热点远控时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。5G 热点带宽够但 NAT 层数多，打不通就换付费档的转发线路。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 Deepin · 用 5G 热点远控时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 7

在咖啡厅公共 WiFi 下，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。公共 WiFi 常有限制和高延迟，重要操作建议切手机热点。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 在咖啡厅公共 WiFi 下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 8

Deepin被控端刚装完系统更新向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

干运维这些年，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。系统更新后权限和驱动可能被重置，先把向日葵相关授权复查一遍。动手前把重要文件备份一份，稳。 Deepin · 被控端刚装完系统更新;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 9

连接失败/连不上——Deepin主控端刚升级客户端老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 Deepin · 主控端刚升级客户端;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 10

被控机好几天没重启，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

机房两百多台机器都归我管，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 被控机好几天没重启;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 11

公司内网隔离环境下，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

过来人讲两句，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 Deepin · 公司内网隔离环境下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 12

Deepin酒店网络下向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。酒店网常有门户认证和端口限制，先确认能正常打开网页。别再下第三方修复包了，真的。 Deepin · 酒店网络下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 13

Deepin校园网认证环境下向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

行，这问题我接过，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。校园网要网页认证，认证过期就全断，先开浏览器重新过认证。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 Deepin · 校园网认证环境下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 14

连接失败/连不上——Deepin跨省帮老家父母操作时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。跨省走中转，延迟高一点正常，画质别拉太高。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 Deepin · 跨省帮老家父母操作时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 15

求助：Deepin境外出差连国内机器，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

说句实在话，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。跨境链路丢包高，全球会员的海外优质线路就是为这场景备的。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 境外出差连国内机器;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 16

连接失败/连不上——Deepin两边都是无线网时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。双无线叠加抖动翻倍，至少一边换有线立刻见效。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 Deepin · 两边都是无线网时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 17

被控端插着网线主控用 WiFi，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。一端有线一端无线是最常见组合，毛病多出在无线那端。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 Deepin · 被控端插着网线主控用 WiFi;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 18

Deepin开会投屏共享时碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，共享屏幕前先想好隐私，敏感窗口提前关，必要时开隐私屏。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 Deepin · 开会投屏共享时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 19

连接失败/连不上——Deepin多人排队连同一台机老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。多人连一台看被控端支持情况，Windows 多用户同控有专门说明。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 多人排队连同一台机;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 20

Deepin被控端开着大型软件碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 Deepin · 被控端开着大型软件;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 21

连接失败/连不上——Deepin被控端在下载大文件老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。下载占满带宽远控自然卡，限速或者错峰。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。这类毛病别拖，越早处理越省事。 Deepin · 被控端在下载大文件;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 22

Deepin杀毒软件刚查杀完向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

过来人讲两句，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。查杀后可能误拦了向日葵组件，去隔离区看有没有冤假错案。先动手试，八成第二步就好了。 Deepin · 杀毒软件刚查杀完;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 23

求助：Deepin每次开机第一次连接，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。开机第一次连不上多为服务还没起完，等向日葵完全就绪再连。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 Deepin · 每次开机第一次连接;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 24

连接失败/连不上——Deepin每周固定某天出现老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。固定周期出问题，查计划任务和定时策略，多半有定时动作撞车。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 Deepin · 每周固定某天出现;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 25

下雨天网络变差时，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

这点状况不用慌，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。天气影响链路本质是线路质量问题，换时段或换线路。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 Deepin · 下雨天网络变差时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 26

Deepin连了超过一小时后向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。长会话断连多为会话超时或省电，开无人值守加电源不休眠。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 连了超过一小时后;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 27

Deepin操作快一点就向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。操作密集时出问题，多半是带宽或帧率顶不住，画质降一档。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 Deepin · 操作快一点就;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 28

连接失败/连不上——Deepin切换 WiFi 和流量后老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。网络切换连接必断属正常，重连即可；频繁切就固定一种网络。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。先动手试，八成第二步就好了。 Deepin · 切换 WiFi 和流量后;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 29

被控端锁屏十分钟，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

说句实在话，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。锁屏后的可操作性看权限设置，无人值守加访问密码可在锁屏态接管。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 Deepin · 被控端锁屏十分钟;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 30

求助：Deepin系统盘快满的时候，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。系统盘爆满啥怪事都有，先清出空间再排查别的。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 系统盘快满的时候;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 31

求助：Deepin被控端是笔记本用电池，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

这事儿我熟，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。用电池时系统会激进省电，接通电源或改电源计划。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 被控端是笔记本用电池;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 32

Deepin被控机接的是 4K 屏碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

过来人讲两句，4K 屏数据量大，画质档位和缩放都要跟着调。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 Deepin · 被控机接的是 4K 屏;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 33

连接失败/连不上——Deepin主控端是平板老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。平板属移动端，触控走虚拟鼠标方案，客户端保持最新版。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 Deepin · 主控端是平板;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 34

连接失败/连不上——Deepin两端都在同一个屋里老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 Deepin · 两端都在同一个屋里;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 35

Deepin帮客户远程演示时碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

老铁先别急，演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 Deepin · 帮客户远程演示时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 36

求助：Deepin远程巡检机房机器时，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

这点状况不用慌，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 Deepin · 远程巡检机房机器时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 37

Deepin机房无人值守机器向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

这事儿我熟，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。机房机器三件套：虚拟屏、开机自启、电源不休眠。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 机房无人值守机器;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 38

Deepin搬家换了宽带之后向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

干运维这些年，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。换宽带 IP 变了，等设备重新上线，新网防火墙重新放行。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 Deepin · 搬家换了宽带之后;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 39

被控端刚换显卡驱动，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。驱动刚换渲染可能不稳，回退或更新到稳定版驱动。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 Deepin · 被控端刚换显卡驱动;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 40

Deepin主控端换了个新手机向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。先动手试，八成第二步就好了。 Deepin · 主控端换了个新手机;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 41

Deepin账号刚在别处登录过碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

说句实在话，账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 Deepin · 账号刚在别处登录过;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 42

被控机连着投影仪，Deepin上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 Deepin · 被控机连着投影仪;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 43

连接失败/连不上——Deepin远程协助陌生客户时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 Deepin · 远程协助陌生客户时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 44

Deepin系统刚打完补丁碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

说句实在话，补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 Deepin · 系统刚打完补丁;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 45

求助：Deepin被控端开着游戏挂机，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。挂机吃满资源远控必卡，画质调低、游戏窗口化会好些。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 Deepin · 被控端开着游戏挂机;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 46

求助：Deepin办公室午休断电后，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

这事儿我熟，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。断电后来电机器未必自启，BIOS 里设 AC 来电自启才稳。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 Deepin · 办公室午休断电后;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 47

Deepin用旧电脑当被控端向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

给你个准信，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。老机器性能弱，画质帧率别要求高，能看能动就算赢。这类毛病别拖，越早处理越省事。 Deepin · 用旧电脑当被控端;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 48

Deepin双屏换成单屏之后碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

别被现象吓到，多屏变单屏分辨率会错位，远控菜单切屏或调缩放。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 Deepin · 双屏换成单屏之后;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 49

Deepin被控端开着虚拟机向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。虚拟机抢资源且网络模式影响连通，桥接模式最省心。先动手试，八成第二步就好了。 Deepin · 被控端开着虚拟机;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 50

连接失败/连不上——Deepin节假日前最后一天老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。长假前把无人值守和来电自启都检查一遍，免得假期跑现场。在 Deepin 这一头，deb 包直接装，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 Deepin · 节假日前最后一天;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 51

连接失败/连不上——CentOS在高铁上连着热点老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。热点带宽抖得厉害，画质调最低档，以轻查看为主。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 CentOS · 在高铁上连着热点;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 52

连接失败/连不上——CentOS半夜远程加班时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。半夜出的问题多是本地网络或省电策略闹的，先查这两样。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 CentOS · 半夜远程加班时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 53

周末从家里连公司机，CentOS上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

老铁先别急，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。家里连公司机，重点确认公司机没被人关机、没睡死。动手前把重要文件备份一份，稳。 CentOS · 周末从家里连公司机;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 54

连接失败/连不上——CentOS连着 VPN 办公时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。VPN 会改路由，先断开 VPN 对比一次，差异立马现形。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 CentOS · 连着 VPN 办公时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 55

路由器刚重启完，CentOS上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

机房两百多台机器都归我管，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。路由器刚起来，设备还没重新上线，等一两分钟再连。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 CentOS · 路由器刚重启完;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 56

连接失败/连不上——CentOS用 5G 热点远控时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。5G 热点带宽够但 NAT 层数多，打不通就换付费档的转发线路。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。动手前把重要文件备份一份，稳。 CentOS · 用 5G 热点远控时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 57

连接失败/连不上——CentOS在咖啡厅公共 WiFi 下老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。公共 WiFi 常有限制和高延迟，重要操作建议切手机热点。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 CentOS · 在咖啡厅公共 WiFi 下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 58

被控端刚装完系统更新，CentOS上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

说句实在话，这坑我上个月刚填完，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。系统更新后权限和驱动可能被重置，先把向日葵相关授权复查一遍。别再下第三方修复包了，真的。 CentOS · 被控端刚装完系统更新;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 59

CentOS主控端刚升级客户端碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

干运维这些年，刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。动手前把重要文件备份一份，稳。 CentOS · 主控端刚升级客户端;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 60

求助：CentOS被控机好几天没重启，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 CentOS · 被控机好几天没重启;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 61

公司内网隔离环境下，CentOS上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

Accepted Answer

给你个准信，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。别再下第三方修复包了，真的。 CentOS · 公司内网隔离环境下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 62

CentOS酒店网络下向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

Accepted Answer

干运维这些年，在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。酒店网常有门户认证和端口限制，先确认能正常打开网页。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 CentOS · 酒店网络下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 63

CentOS校园网认证环境下碰到连接失败/连不上，还有救吗？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，校园网要网页认证，认证过期就全断，先开浏览器重新过认证。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。动手前把重要文件备份一份，稳。 CentOS · 校园网认证环境下;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

Question 64

求助：CentOS跨省帮老家父母操作时，向日葵连接失败/连不上，咋整？

Accepted Answer

行，这问题我接过，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。跨省走中转，延迟高一点正常，画质别拉太高。这类毛病别拖，越早处理越省事。 CentOS · 跨省帮老家父母操作时;多是防火墙或公司网限制;默认智慧切换免设端口;严格网放 UDP4118/TCP443

向日葵故障急诊 问答

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