这点状况不用慌,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。长会话断连多为会话超时或省电,开无人值守加电源不休眠。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑,别碰。
- Deepin · 连了超过一小时后
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意过来人讲两句,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。操作密集时出问题,多半是带宽或帧率顶不住,画质降一档。动手前把重要文件备份一份,稳。
- Deepin · 操作快一点就
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意远程办公第四个年头了,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。网络切换连接必断属正常,重连即可;频繁切就固定一种网络。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- Deepin · 切换 WiFi 和流量后
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意行,这问题我接过,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。锁屏后的可操作性看权限设置,无人值守加访问密码可在锁屏态接管。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- Deepin · 被控端锁屏十分钟
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。系统盘爆满啥怪事都有,先清出空间再排查别的。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。别再下第三方修复包了,真的。
- Deepin · 系统盘快满的时候
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意这坑我上个月刚填完,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。用电池时系统会激进省电,接通电源或改电源计划。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- Deepin · 被控端是笔记本用电池
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意远程办公第四个年头了,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。4K 屏数据量大,画质档位和缩放都要跟着调。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- Deepin · 被控机接的是 4K 屏
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意别一上来就重装系统,平板属移动端,触控走虚拟鼠标方案,客户端保持最新版。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。
- Deepin · 主控端是平板
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意说句实在话,同屋还出问题基本排除网络,专心查权限和版本。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。
- Deepin · 两端都在同一个屋里
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意别被现象吓到,演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- Deepin · 帮客户远程演示时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。巡检类场景重点是稳定在线,无人值守三要素先落实。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。
- Deepin · 远程巡检机房机器时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意这坑我上个月刚填完,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。机房机器三件套:虚拟屏、开机自启、电源不休眠。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- Deepin · 机房无人值守机器
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意别一上来就重装系统,换宽带 IP 变了,等设备重新上线,新网防火墙重新放行。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。
- Deepin · 搬家换了宽带之后
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意这点状况不用慌,驱动刚换渲染可能不稳,回退或更新到稳定版驱动。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- Deepin · 被控端刚换显卡驱动
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意用向日葵没有五年也有四年,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。新手机先装最新控制端并登录同账号,设备列表自动跟过来。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- Deepin · 主控端换了个新手机
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意行,这问题我接过,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。账号多端登录注意互踢规则,设备管理里看登录记录。别再下第三方修复包了,真的。
- Deepin · 账号刚在别处登录过
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。投影仪当第二屏涉及多屏切换,远控菜单里选对目标屏。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。先动手试,八成第二步就好了。
- Deepin · 被控机连着投影仪
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。别再下第三方修复包了,真的。
- Deepin · 远程协助陌生客户时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意行,这问题我接过,在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。补丁后权限和防火墙规则可能重置,复查一遍放行。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- Deepin · 系统刚打完补丁
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意用向日葵没有五年也有四年,挂机吃满资源远控必卡,画质调低、游戏窗口化会好些。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。
- Deepin · 被控端开着游戏挂机
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意这坑我上个月刚填完,在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。断电后来电机器未必自启,BIOS 里设 AC 来电自启才稳。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑,别碰。
- Deepin · 办公室午休断电后
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意机房两百多台机器都归我管,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。老机器性能弱,画质帧率别要求高,能看能动就算赢。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- Deepin · 用旧电脑当被控端
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意老铁先别急,多屏变单屏分辨率会错位,远控菜单切屏或调缩放。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。先动手试,八成第二步就好了。
- Deepin · 双屏换成单屏之后
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。虚拟机抢资源且网络模式影响连通,桥接模式最省心。在 Deepin 这一头,deb 包直接装,官方点名支持。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- Deepin · 被控端开着虚拟机
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意干运维这些年,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。长假前把无人值守和来电自启都检查一遍,免得假期跑现场。动手前把重要文件备份一份,稳。
- Deepin · 节假日前最后一天
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
Deepin·被控端显示离线 排查示意过来人讲两句,热点带宽抖得厉害,画质调最低档,以轻查看为主。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- CentOS · 在高铁上连着热点
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意这坑我上个月刚填完,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。半夜出的问题多是本地网络或省电策略闹的,先查这两样。别再下第三方修复包了,真的。
- CentOS · 半夜远程加班时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。家里连公司机,重点确认公司机没被人关机、没睡死。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- CentOS · 周末从家里连公司机
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意给你个准信,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。VPN 会改路由,先断开 VPN 对比一次,差异立马现形。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- CentOS · 连着 VPN 办公时
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意给你个准信,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。路由器刚起来,设备还没重新上线,等一两分钟再连。别再下第三方修复包了,真的。
- CentOS · 路由器刚重启完
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意别一上来就重装系统,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。5G 热点带宽够但 NAT 层数多,打不通就换付费档的转发线路。同样毛病的直接照抄这份作业。
- CentOS · 用 5G 热点远控时
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意老铁先别急,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。公共 WiFi 常有限制和高延迟,重要操作建议切手机热点。动手前把重要文件备份一份,稳。
- CentOS · 在咖啡厅公共 WiFi 下
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意这事儿我熟,系统更新后权限和驱动可能被重置,先把向日葵相关授权复查一遍。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- CentOS · 被控端刚装完系统更新
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。刚升级偶有缓存兼容小问题,重启客户端或重连一次多能自愈。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- CentOS · 主控端刚升级客户端
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意过来人讲两句,长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- CentOS · 被控机好几天没重启
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意机房两百多台机器都归我管,内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443,企业版加 TCP 3443。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- CentOS · 公司内网隔离环境下
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意别一上来就重装系统,酒店网常有门户认证和端口限制,先确认能正常打开网页。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- CentOS · 酒店网络下
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意用向日葵没有五年也有四年,校园网要网页认证,认证过期就全断,先开浏览器重新过认证。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。同样毛病的直接照抄这份作业。
- CentOS · 校园网认证环境下
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意说句实在话,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。跨省走中转,延迟高一点正常,画质别拉太高。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
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CentOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,跨境链路丢包高,全球会员的海外优质线路就是为这场景备的。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
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CentOS·被控端显示离线 排查示意别被现象吓到,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。双无线叠加抖动翻倍,至少一边换有线立刻见效。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- CentOS · 两边都是无线网时
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CentOS·被控端显示离线 排查示意这坑我上个月刚填完,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。一端有线一端无线是最常见组合,毛病多出在无线那端。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑,别碰。
- CentOS · 被控端插着网线主控用 WiFi
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CentOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。共享屏幕前先想好隐私,敏感窗口提前关,必要时开隐私屏。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- CentOS · 开会投屏共享时
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CentOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,多人连一台看被控端支持情况,Windows 多用户同控有专门说明。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。先动手试,八成第二步就好了。
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CentOS·被控端显示离线 排查示意行,这问题我接过,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。大软件吃 CPU 显卡,远控会跟着卡,先给被控端减负。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- CentOS · 被控端开着大型软件
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CentOS·被控端显示离线 排查示意远程办公第四个年头了,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。下载占满带宽远控自然卡,限速或者错峰。同样毛病的直接照抄这份作业。
- CentOS · 被控端在下载大文件
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- 核对自动登录的勾选
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CentOS·被控端显示离线 排查示意机房两百多台机器都归我管,查杀后可能误拦了向日葵组件,去隔离区看有没有冤假错案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。试完好用了记得回来吱一声。
- CentOS · 杀毒软件刚查杀完
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CentOS·被控端显示离线 排查示意给你个准信,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。开机第一次连不上多为服务还没起完,等向日葵完全就绪再连。别再下第三方修复包了,真的。
- CentOS · 每次开机第一次连接
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CentOS·被控端显示离线 排查示意刚好前阵子处理过,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。固定周期出问题,查计划任务和定时策略,多半有定时动作撞车。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- CentOS · 每周固定某天出现
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CentOS·被控端显示离线 排查示意别被现象吓到,天气影响链路本质是线路质量问题,换时段或换线路。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- CentOS · 下雨天网络变差时
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CentOS·被控端显示离线 排查示意老铁先别急,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。长会话断连多为会话超时或省电,开无人值守加电源不休眠。先动手试,八成第二步就好了。
- CentOS · 连了超过一小时后
- 先查开机启动有没有被拦
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CentOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。操作密集时出问题,多半是带宽或帧率顶不住,画质降一档。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑,别碰。
- CentOS · 操作快一点就
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CentOS·被控端显示离线 排查示意机房两百多台机器都归我管,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。网络切换连接必断属正常,重连即可;频繁切就固定一种网络。试完好用了记得回来吱一声。
- CentOS · 切换 WiFi 和流量后
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CentOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。锁屏后的可操作性看权限设置,无人值守加访问密码可在锁屏态接管。动手前把重要文件备份一份,稳。
- CentOS · 被控端锁屏十分钟
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CentOS·被控端显示离线 排查示意老铁先别急,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。系统盘爆满啥怪事都有,先清出空间再排查别的。动手前把重要文件备份一份,稳。
- CentOS · 系统盘快满的时候
- 先查开机启动有没有被拦
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CentOS·被控端显示离线 排查示意干运维这些年,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。用电池时系统会激进省电,接通电源或改电源计划。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- CentOS · 被控端是笔记本用电池
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CentOS·被控端显示离线 排查示意机房两百多台机器都归我管,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。4K 屏数据量大,画质档位和缩放都要跟着调。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- CentOS · 被控机接的是 4K 屏
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CentOS·被控端显示离线 排查示意这事儿我熟,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。平板属移动端,触控走虚拟鼠标方案,客户端保持最新版。试完好用了记得回来吱一声。
- CentOS · 主控端是平板
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CentOS·被控端显示离线 排查示意用向日葵没有五年也有四年,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。同屋还出问题基本排除网络,专心查权限和版本。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- CentOS · 两端都在同一个屋里
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意刚好前阵子处理过,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。试完好用了记得回来吱一声。
- CentOS · 帮客户远程演示时
- 先查开机启动有没有被拦
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CentOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。巡检类场景重点是稳定在线,无人值守三要素先落实。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- CentOS · 远程巡检机房机器时
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CentOS·被控端显示离线 排查示意干运维这些年,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。机房机器三件套:虚拟屏、开机自启、电源不休眠。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- CentOS · 机房无人值守机器
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意这事儿我熟,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。换宽带 IP 变了,等设备重新上线,新网防火墙重新放行。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- CentOS · 搬家换了宽带之后
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意老铁先别急,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。驱动刚换渲染可能不稳,回退或更新到稳定版驱动。动手前把重要文件备份一份,稳。
- CentOS · 被控端刚换显卡驱动
- 先查开机启动有没有被拦
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CentOS·被控端显示离线 排查示意说句实在话,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。新手机先装最新控制端并登录同账号,设备列表自动跟过来。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- CentOS · 主控端换了个新手机
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CentOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,账号多端登录注意互踢规则,设备管理里看登录记录。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- CentOS · 账号刚在别处登录过
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意行,这问题我接过,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。投影仪当第二屏涉及多屏切换,远控菜单里选对目标屏。别再下第三方修复包了,真的。
- CentOS · 被控机连着投影仪
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意过来人讲两句,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- CentOS · 远程协助陌生客户时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。补丁后权限和防火墙规则可能重置,复查一遍放行。先动手试,八成第二步就好了。
- CentOS · 系统刚打完补丁
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意说句实在话,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。挂机吃满资源远控必卡,画质调低、游戏窗口化会好些。试完好用了记得回来吱一声。
- CentOS · 被控端开着游戏挂机
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。断电后来电机器未必自启,BIOS 里设 AC 来电自启才稳。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- CentOS · 办公室午休断电后
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意远程办公第四个年头了,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。老机器性能弱,画质帧率别要求高,能看能动就算赢。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- CentOS · 用旧电脑当被控端
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意这点状况不用慌,在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。多屏变单屏分辨率会错位,远控菜单切屏或调缩放。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- CentOS · 双屏换成单屏之后
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。虚拟机抢资源且网络模式影响连通,桥接模式最省心。在 CentOS 这一头,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- CentOS · 被控端开着虚拟机
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意这坑我上个月刚填完,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。长假前把无人值守和来电自启都检查一遍,免得假期跑现场。别再下第三方修复包了,真的。
- CentOS · 节假日前最后一天
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
CentOS·被控端显示离线 排查示意行,这问题我接过,热点带宽抖得厉害,画质调最低档,以轻查看为主。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。别再下第三方修复包了,真的。
- 统信 UOS · 在高铁上连着热点
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意老铁先别急,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。半夜出的问题多是本地网络或省电策略闹的,先查这两样。先动手试,八成第二步就好了。
- 统信 UOS · 半夜远程加班时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意这事儿我熟,家里连公司机,重点确认公司机没被人关机、没睡死。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- 统信 UOS · 周末从家里连公司机
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,VPN 会改路由,先断开 VPN 对比一次,差异立马现形。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- 统信 UOS · 连着 VPN 办公时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,路由器刚起来,设备还没重新上线,等一两分钟再连。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。先动手试,八成第二步就好了。
- 统信 UOS · 路由器刚重启完
- 先查开机启动有没有被拦
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统信 UOS·被控端显示离线 排查示意刚好前阵子处理过,在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。5G 热点带宽够但 NAT 层数多,打不通就换付费档的转发线路。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- 统信 UOS · 用 5G 热点远控时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。公共 WiFi 常有限制和高延迟,重要操作建议切手机热点。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- 统信 UOS · 在咖啡厅公共 WiFi 下
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
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统信 UOS·被控端显示离线 排查示意别被现象吓到,系统更新后权限和驱动可能被重置,先把向日葵相关授权复查一遍。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 统信 UOS · 被控端刚装完系统更新
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意刚好前阵子处理过,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。刚升级偶有缓存兼容小问题,重启客户端或重连一次多能自愈。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- 统信 UOS · 主控端刚升级客户端
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。别再下第三方修复包了,真的。
- 统信 UOS · 被控机好几天没重启
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意用向日葵没有五年也有四年,在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443,企业版加 TCP 3443。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 统信 UOS · 公司内网隔离环境下
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。酒店网常有门户认证和端口限制,先确认能正常打开网页。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- 统信 UOS · 酒店网络下
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。校园网要网页认证,认证过期就全断,先开浏览器重新过认证。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- 统信 UOS · 校园网认证环境下
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意远程办公第四个年头了,跨省走中转,延迟高一点正常,画质别拉太高。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 统信 UOS · 跨省帮老家父母操作时
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意给你个准信,跨境链路丢包高,全球会员的海外优质线路就是为这场景备的。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。别再下第三方修复包了,真的。
- 统信 UOS · 境外出差连国内机器
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。双无线叠加抖动翻倍,至少一边换有线立刻见效。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- 统信 UOS · 两边都是无线网时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意老铁先别急,一端有线一端无线是最常见组合,毛病多出在无线那端。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。动手前把重要文件备份一份,稳。
- 统信 UOS · 被控端插着网线主控用 WiFi
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。共享屏幕前先想好隐私,敏感窗口提前关,必要时开隐私屏。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 统信 UOS · 开会投屏共享时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。多人连一台看被控端支持情况,Windows 多用户同控有专门说明。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- 统信 UOS · 多人排队连同一台机
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意过来人讲两句,在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。大软件吃 CPU 显卡,远控会跟着卡,先给被控端减负。动手前把重要文件备份一份,稳。
- 统信 UOS · 被控端开着大型软件
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意说句实在话,下载占满带宽远控自然卡,限速或者错峰。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。
- 统信 UOS · 被控端在下载大文件
- 先查开机启动有没有被拦
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- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意用向日葵没有五年也有四年,查杀后可能误拦了向日葵组件,去隔离区看有没有冤假错案。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 统信 UOS · 杀毒软件刚查杀完
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意公司里这类事都找我,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。开机第一次连不上多为服务还没起完,等向日葵完全就绪再连。动手前把重要文件备份一份,稳。
- 统信 UOS · 每次开机第一次连接
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意别一上来就重装系统,在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。固定周期出问题,查计划任务和定时策略,多半有定时动作撞车。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 统信 UOS · 每周固定某天出现
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意这事儿我熟,无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。天气影响链路本质是线路质量问题,换时段或换线路。试完好用了记得回来吱一声。
- 统信 UOS · 下雨天网络变差时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
统信 UOS·被控端显示离线 排查示意本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。