Question 1

求助：统信 UOS连了超过一小时后，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。长会话断连多为会话超时或省电，开无人值守加电源不休眠。别再下第三方修复包了，真的。 统信 UOS · 连了超过一小时后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 2

被控端显示离线——统信 UOS操作快一点就老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。操作密集时出问题，多半是带宽或帧率顶不住，画质降一档。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 统信 UOS · 操作快一点就;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 3

统信 UOS切换 WiFi 和流量后向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。网络切换连接必断属正常，重连即可；频繁切就固定一种网络。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 切换 WiFi 和流量后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 4

统信 UOS被控端锁屏十分钟碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

给你个准信，锁屏后的可操作性看权限设置，无人值守加访问密码可在锁屏态接管。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 被控端锁屏十分钟;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 5

被控端显示离线——统信 UOS系统盘快满的时候老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。系统盘爆满啥怪事都有，先清出空间再排查别的。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 系统盘快满的时候;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 6

被控端显示离线——统信 UOS被控端是笔记本用电池老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。用电池时系统会激进省电，接通电源或改电源计划。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 统信 UOS · 被控端是笔记本用电池;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 7

求助：统信 UOS被控机接的是 4K 屏，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。4K 屏数据量大，画质档位和缩放都要跟着调。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 被控机接的是 4K 屏;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 8

统信 UOS主控端是平板碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

别被现象吓到，平板属移动端，触控走虚拟鼠标方案，客户端保持最新版。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 主控端是平板;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 9

求助：统信 UOS两端都在同一个屋里，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

机房两百多台机器都归我管，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 统信 UOS · 两端都在同一个屋里;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 10

求助：统信 UOS帮客户远程演示时，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 帮客户远程演示时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 11

被控端显示离线——统信 UOS远程巡检机房机器时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 统信 UOS · 远程巡检机房机器时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 12

统信 UOS机房无人值守机器碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

这点状况不用慌，机房机器三件套：虚拟屏、开机自启、电源不休眠。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 机房无人值守机器;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 13

统信 UOS搬家换了宽带之后向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

别被现象吓到，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。换宽带 IP 变了，等设备重新上线，新网防火墙重新放行。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 搬家换了宽带之后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 14

统信 UOS被控端刚换显卡驱动碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，驱动刚换渲染可能不稳，回退或更新到稳定版驱动。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 被控端刚换显卡驱动;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 15

统信 UOS主控端换了个新手机碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 主控端换了个新手机;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 16

被控端显示离线——统信 UOS账号刚在别处登录过老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 账号刚在别处登录过;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 17

被控端显示离线——统信 UOS被控机连着投影仪老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。先动手试，八成第二步就好了。 统信 UOS · 被控机连着投影仪;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 18

统信 UOS远程协助陌生客户时碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

行，这问题我接过，协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 统信 UOS · 远程协助陌生客户时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 19

求助：统信 UOS系统刚打完补丁，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

给你个准信，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 系统刚打完补丁;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 20

统信 UOS被控端开着游戏挂机向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。挂机吃满资源远控必卡，画质调低、游戏窗口化会好些。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 被控端开着游戏挂机;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 21

办公室午休断电后，统信 UOS上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

这点状况不用慌，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。断电后来电机器未必自启，BIOS 里设 AC 来电自启才稳。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 办公室午休断电后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 22

被控端显示离线——统信 UOS用旧电脑当被控端老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。老机器性能弱，画质帧率别要求高，能看能动就算赢。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 统信 UOS · 用旧电脑当被控端;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 23

求助：统信 UOS双屏换成单屏之后，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

干运维这些年，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。多屏变单屏分辨率会错位，远控菜单切屏或调缩放。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 统信 UOS · 双屏换成单屏之后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 24

被控端显示离线——统信 UOS被控端开着虚拟机老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。虚拟机抢资源且网络模式影响连通，桥接模式最省心。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 被控端开着虚拟机;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 25

统信 UOS节假日前最后一天向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

老铁先别急，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。长假前把无人值守和来电自启都检查一遍，免得假期跑现场。先动手试，八成第二步就好了。 统信 UOS · 节假日前最后一天;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 26

麒麟 Kylin在高铁上连着热点向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。热点带宽抖得厉害，画质调最低档，以轻查看为主。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 麒麟 Kylin · 在高铁上连着热点;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 27

麒麟 Kylin半夜远程加班时碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

这点状况不用慌，半夜出的问题多是本地网络或省电策略闹的，先查这两样。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。这类毛病别拖，越早处理越省事。 麒麟 Kylin · 半夜远程加班时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 28

周末从家里连公司机，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。家里连公司机，重点确认公司机没被人关机、没睡死。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 麒麟 Kylin · 周末从家里连公司机;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 29

连着 VPN 办公时，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

行，这问题我接过，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。VPN 会改路由，先断开 VPN 对比一次，差异立马现形。这类毛病别拖，越早处理越省事。 麒麟 Kylin · 连着 VPN 办公时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 30

被控端显示离线——麒麟 Kylin路由器刚重启完老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。路由器刚起来，设备还没重新上线，等一两分钟再连。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。这类毛病别拖，越早处理越省事。 麒麟 Kylin · 路由器刚重启完;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 31

麒麟 Kylin用 5G 热点远控时向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

别被现象吓到，在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。5G 热点带宽够但 NAT 层数多，打不通就换付费档的转发线路。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 麒麟 Kylin · 用 5G 热点远控时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 32

麒麟 Kylin在咖啡厅公共 WiFi 下向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

干运维这些年，在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。公共 WiFi 常有限制和高延迟，重要操作建议切手机热点。动手前把重要文件备份一份，稳。 麒麟 Kylin · 在咖啡厅公共 WiFi 下;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 33

麒麟 Kylin被控端刚装完系统更新向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。系统更新后权限和驱动可能被重置，先把向日葵相关授权复查一遍。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 麒麟 Kylin · 被控端刚装完系统更新;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 34

主控端刚升级客户端，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

别被现象吓到，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 麒麟 Kylin · 主控端刚升级客户端;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 35

被控端显示离线——麒麟 Kylin被控机好几天没重启老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 麒麟 Kylin · 被控机好几天没重启;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 36

被控端显示离线——麒麟 Kylin公司内网隔离环境下老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 麒麟 Kylin · 公司内网隔离环境下;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 37

被控端显示离线——麒麟 Kylin酒店网络下老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。酒店网常有门户认证和端口限制，先确认能正常打开网页。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 麒麟 Kylin · 酒店网络下;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 38

被控端显示离线——麒麟 Kylin校园网认证环境下老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。校园网要网页认证，认证过期就全断，先开浏览器重新过认证。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 麒麟 Kylin · 校园网认证环境下;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 39

被控端显示离线——麒麟 Kylin跨省帮老家父母操作时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。跨省走中转，延迟高一点正常，画质别拉太高。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。 麒麟 Kylin · 跨省帮老家父母操作时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 40

境外出差连国内机器，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

过来人讲两句，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。跨境链路丢包高，全球会员的海外优质线路就是为这场景备的。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 麒麟 Kylin · 境外出差连国内机器;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 41

被控端显示离线——麒麟 Kylin两边都是无线网时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。双无线叠加抖动翻倍，至少一边换有线立刻见效。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 麒麟 Kylin · 两边都是无线网时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 42

被控端插着网线主控用 WiFi，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

这点状况不用慌，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。一端有线一端无线是最常见组合，毛病多出在无线那端。这类毛病别拖，越早处理越省事。 麒麟 Kylin · 被控端插着网线主控用 WiFi;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 43

被控端显示离线——麒麟 Kylin开会投屏共享时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。共享屏幕前先想好隐私，敏感窗口提前关，必要时开隐私屏。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。 麒麟 Kylin · 开会投屏共享时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 44

求助：麒麟 Kylin多人排队连同一台机，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

过来人讲两句，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。多人连一台看被控端支持情况，Windows 多用户同控有专门说明。先动手试，八成第二步就好了。 麒麟 Kylin · 多人排队连同一台机;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 45

被控端开着大型软件，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

给你个准信，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。这类毛病别拖，越早处理越省事。 麒麟 Kylin · 被控端开着大型软件;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 46

求助：麒麟 Kylin被控端在下载大文件，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。下载占满带宽远控自然卡，限速或者错峰。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 麒麟 Kylin · 被控端在下载大文件;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 47

麒麟 Kylin杀毒软件刚查杀完向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

说句实在话，在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。查杀后可能误拦了向日葵组件，去隔离区看有没有冤假错案。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 麒麟 Kylin · 杀毒软件刚查杀完;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 48

被控端显示离线——麒麟 Kylin每次开机第一次连接老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。开机第一次连不上多为服务还没起完，等向日葵完全就绪再连。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 麒麟 Kylin · 每次开机第一次连接;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 49

被控端显示离线——麒麟 Kylin每周固定某天出现老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。固定周期出问题，查计划任务和定时策略，多半有定时动作撞车。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 麒麟 Kylin · 每周固定某天出现;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 50

下雨天网络变差时，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。天气影响链路本质是线路质量问题，换时段或换线路。同样毛病的直接照抄这份作业。 麒麟 Kylin · 下雨天网络变差时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 51

麒麟 Kylin连了超过一小时后碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

干运维这些年，长会话断连多为会话超时或省电，开无人值守加电源不休眠。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。先动手试，八成第二步就好了。 麒麟 Kylin · 连了超过一小时后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 52

麒麟 Kylin操作快一点就向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

行，这问题我接过，在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。操作密集时出问题，多半是带宽或帧率顶不住，画质降一档。别再下第三方修复包了，真的。 麒麟 Kylin · 操作快一点就;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 53

麒麟 Kylin切换 WiFi 和流量后碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

说句实在话，网络切换连接必断属正常，重连即可；频繁切就固定一种网络。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 麒麟 Kylin · 切换 WiFi 和流量后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 54

被控端锁屏十分钟，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

过来人讲两句，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。锁屏后的可操作性看权限设置，无人值守加访问密码可在锁屏态接管。先动手试，八成第二步就好了。 麒麟 Kylin · 被控端锁屏十分钟;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 55

被控端显示离线——麒麟 Kylin系统盘快满的时候老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。系统盘爆满啥怪事都有，先清出空间再排查别的。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 麒麟 Kylin · 系统盘快满的时候;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 56

被控端显示离线——麒麟 Kylin被控端是笔记本用电池老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。用电池时系统会激进省电，接通电源或改电源计划。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 麒麟 Kylin · 被控端是笔记本用电池;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 57

被控机接的是 4K 屏，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

说句实在话，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。4K 屏数据量大，画质档位和缩放都要跟着调。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 麒麟 Kylin · 被控机接的是 4K 屏;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 58

麒麟 Kylin主控端是平板碰到被控端显示离线，还有救吗？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，平板属移动端，触控走虚拟鼠标方案，客户端保持最新版。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 麒麟 Kylin · 主控端是平板;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 59

两端都在同一个屋里，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。同样毛病的直接照抄这份作业。 麒麟 Kylin · 两端都在同一个屋里;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 60

帮客户远程演示时，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

这事儿我熟，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。试完好用了记得回来吱一声。 麒麟 Kylin · 帮客户远程演示时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 61

被控端显示离线——麒麟 Kylin远程巡检机房机器时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 麒麟 Kylin · 远程巡检机房机器时;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 62

机房无人值守机器，麒麟 Kylin上向日葵被控端显示离线，谁在行？

Accepted Answer

老铁先别急，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。机房机器三件套：虚拟屏、开机自启、电源不休眠。先动手试，八成第二步就好了。 麒麟 Kylin · 机房无人值守机器;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 63

求助：麒麟 Kylin搬家换了宽带之后，向日葵被控端显示离线，咋整？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。换宽带 IP 变了，等设备重新上线，新网防火墙重新放行。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 麒麟 Kylin · 搬家换了宽带之后;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

Question 64

麒麟 Kylin被控端刚换显卡驱动向日葵被控端显示离线，老司机给指条路？

Accepted Answer

干运维这些年，在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。驱动刚换渲染可能不稳，回退或更新到稳定版驱动。动手前把重要文件备份一份，稳。 麒麟 Kylin · 被控端刚换显卡驱动;先查开机启动有没有被拦;核对自动登录的勾选;严格网络放 UDP4118/TCP443

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